Cómo y dónde cobrar un premio

SELAE distingue los premios según la cantidad que acumula cada décimo o resguardo, y de esa frontera depende dónde se cobra.

Premios menores: menos de 2.000 €

SELAE llama premios menores a los inferiores a 2.000 € por décimo o resguardo. Se cobran en cualquiera de los casi 11.000 puntos de venta de la Red Comercial de Loterías, a partir del día siguiente al del último sorteo en el que participe la apuesta.

Premios mayores: 2.000 € o más

Los premios de 2.000 € o más se cobran exclusivamente en las entidades financieras autorizadas por SELAE. En el momento de consultar esta página, SELAE citaba a BBVA y CaixaBank, con más de 6.000 oficinas colaboradoras.

Lo que conviene saber antes de ir:

• No hace falta tener cuenta abierta en esa entidad, y no se aplican comisiones por cobrar el premio.
• SELAE recomienda pedir cita previa.
• El banco pedirá el documento de identidad original y en vigor, y los formularios de protección de datos. Puede pedir además información financiera para cumplir sus obligaciones de prevención del blanqueo de capitales.

Si el premio es compartido

Cuando el premio mayor lo comparte un grupo, SELAE indica que deben acudir todos los titulares a identificarse en la entidad financiera. Si el grupo es numeroso, pueden designar a un representante, pero ese apoderamiento debe otorgarse en documento público ante notario.

Si el décimo se compró por internet

En el canal online no hay que presentar nada físico. Por defecto, los premios inferiores a 2.000 € se abonan en la Lotobolsa tras el escrutinio. Si el saldo supera el límite configurado por la persona usuaria —400 € si no ha elegido otro—, SELAE intenta transferirlo a la cuenta bancaria del perfil cuando la identidad está verificada. Si no hay cuenta bancaria indicada, el importe permanece en la Lotobolsa.

Para los premios de 2.000 € o más, SELAE exige indicar la cuenta bancaria de tu titularidad antes de que pasen tres meses desde el último sorteo en el que participaba la apuesta, además de la verificación documental de identidad y el formulario de conocimiento adicional del jugador.

Antes de hacer nada

Comprueba el décimo contra el documento oficial del sorteo. Este sitio no paga premios, no gestiona cobros y no puede confirmar que un décimo sea válido: eso corresponde a SELAE y a su red.

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